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我所通过ISO9001:2008质量体系认证年度审核

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1月13日,中国质量认证中心(CQC)西北评审中心的专家审核组,对我所ISO9001质量体系认证进行例行年度审核监督。审核组根据科学、严谨的审核计划,通过文件查阅、现场查勘等审核环节,从认证证书的使用、法律服务过程的控制、顾客满意程度控制等方面对我所进行了严格的审核监督。

经行政部门认真准备及业务部门负责人的积极配合,我所顺利通过此次审核工作。

我所自2011年度获得质量管理体系认证后至今,全所律师严格按照质量手册、程序文件的相关要求,结合自身工作实际,规范开展相关律师业务。各业务部门严格按照质量认证管理规范承办案件及进行部门管理,所内工作稳步推进、管理更加科学、规范。

经过一天的审核监督,在审核监督末次会议上,韩永安主任强调,律所全体人员要高度重视质量管理体系认证工作对于本所长远发展的重要战略意义,要全员参与,严格按照质量管理体系运行标准,规范化、标准化开展执业活动,注意保持,持续改进,不断提升个人服务水平和全所整体服务管理水平。